¿Los teléfonos inteligentes escuchan lo que dices? Quizás estés entre las muchas personas que creen que las conversaciones que mantienen en sus teléfonos inteligentes les llevan a ver anuncios.
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Muchas personas en línea se relacionan con productos o servicios que podrían haber discutido con otras personas en la vida real. ¿O tal vez conoces a personas que piensan esto?
La teoría de la conspiración probablemente nunca desaparecerá, incluso si la mayoría de los dispositivos iPhone y Android no pueden espiarte.
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Tienen protecciones de privacidad integradas que muestran cuándo y si el micrófono de su dispositivo está en uso.
Dicho esto, hay un informe completamente nuevo que debes consultar. Una empresa de marketing afirma en materiales de marketing ahora eliminados que utiliza inteligencia artificial para escuchar a las personas que hablan cerca de dispositivos como teléfonos inteligentes, parlantes y televisores inteligentes.
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La IA participa en el proceso, lo que da como resultado una orientación más precisa que los métodos tradicionales de seguimiento de los intereses de los usuarios en línea.
Teniendo en cuenta el panorama tecnológico actual, estas son afirmaciones bastante absurdas y me inclino a creer que la empresa de marketing en cuestión simplemente está exagerando sus capacidades.
O eso o algo más nefasto está sucediendo, especialmente con los otros tipos de dispositivos inteligentes mencionados.
¿Pueden los teléfonos inteligentes espiar?
No creo que ninguna empresa de marketing pueda utilizar la tecnología publicitaria para espiar los teléfonos inteligentes modernos.
El iPhone tiene protecciones contra esto y creo que es poco probable que el software de una empresa de marketing lo supere. Los teléfonos Android más nuevos también muestran acceso al micrófono.
Y me sorprendería igualmente si el software de una empresa de marketing pudiera eludir esta seguridad.
Debo señalar que los asistentes de voz en iPhone y Android siempre escuchan su entrada de voz. Pero prestan atención a las palabras clave que los activan, como "Oye, Siri" en el iPhone.
Es muy poco probable que una empresa de marketing pueda explotar esos recursos. Y siempre puedes apagarlos.
En cuanto a los parlantes y televisores inteligentes, puedo ver escenarios en los que tales esfuerzos serían posibles. Una empresa podría aprovechar una laguna jurídica del software que le daría acceso ininterrumpido al micrófono.
A su vez, el uso de IA nos permitiría capturar datos de voz y construir perfiles publicitarios para algunos usuarios. ¿Cómo orientarían los anuncios a estos usuarios? Esto aún no está claro.
Tecnología de escucha activa
Las afirmaciones descabelladas provienen de un equipo de marketing del gigante de los medios Cox Media Group (CMG), según la documentación que 404 Medios encontrado en línea (a través de 9to5Mac).
Es importante tener en cuenta que CMG parece haber eliminado estos reclamos de su sitio web. Probablemente no sepan que no se pueden eliminar cosas de Internet.
CMG afirma tener acceso a micrófonos en teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y otros dispositivos a través de una tecnología llamada “Escucha Activa”.
Con él, CMG puede espiar conversaciones en tiempo real con fines publicitarios. No está claro cómo funcionaría la tecnología y los documentos no mencionan ningún tipo de dispositivo que pueda tener instalado el software CMG.
“¿Qué significaría para su negocio si pudiera llegar a clientes potenciales que discuten activamente sus necesidades de servicios en sus conversaciones diarias?
No, no es un espejo negro episodio – son datos de voz, y CMG tiene los recursos para usarlos en beneficio de su negocio”, dijo la compañía, según un documento guardado.
Parece tan aterrador como un espejo negro episodio, suponiendo que la tecnología funcione. CMG afirma que puede permitir a las empresas dirigirse exactamente a los compradores que desean en áreas específicas cercanas al anunciante.
Hace unos días dije que la tecnología Gemini de Google algún día podría usarse para crear perfiles increíblemente precisos con fines publicitarios.
Esa no es la supuesta tecnología de CMG, pero aun así da miedo si funciona. CMG dice: “La escucha activa comienza y se analiza mediante IA para detectar conversaciones pertinentes a través de teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y otros dispositivos”.
Luego, los anuncios se publican a través de transmisión de TV, audio, anuncios gráficos, YouTube, Google y Bing Search.
Alguien debería investigar estas acusaciones.
Lo más inquietante es que los materiales de marketing que utiliza CMG afirman que tal comportamiento de escucha sería legal, ya que los clientes aceptan que sus teléfonos los escuchen cuando aceptan los términos de uso para actualizaciones de software y descargas de aplicaciones.
404 Medios también detalla la experiencia de un profesional de marketing a quien CMG le presentó tecnología de espionaje.
Aparentemente, después de eso desactivaron el acceso al micrófono en sus dispositivos.
"Inmediatamente eliminé todos mis dispositivos Amazon Echo y bloqueé los permisos de micrófono en cosas como mi teléfono, ya que recibir la confirmación de que estaban haciendo cosas como esta confirmó mis peores temores y yo, por mi parte, no participaré en esto", dijeron.
"¿Desagradable? Claro. ¿Excelente para marketing? Definitivamente”, dice un documento que muestra parte de las páginas del sitio web de CMG, ahora eliminadas. Todo esto ciertamente suena aterrador.
O todo esto es inventado o alguien tendrá que investigar estas acusaciones. Porque si son reales, hay mucho que explicar.