WhatsApp es la compra más cara de Meta (entonces Facebook) hasta la fecha, con casi 20.000 millones de dólares pagados en 2014. También es la más difícil de monetizar. La aplicación es gratuita y todo lo que contiene está cifrado de extremo a extremo. No podemos colocar anuncios personalizados basados en el contenido y los intereses generados por el usuario. Pero Meta quiere colocar anuncios dentro de WhatsApp. Siempre ha sido así y el jefe de WhatsApp, Will Cathcart, lo confirmó en una entrevista reciente.
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Sin embargo, WhatsApp no colocará anuncios en su bandeja de entrada de chat. En su lugar, es posible que veas comerciales en estados o canales. Esta última es una característica que Meta parece haber copiado de Telegram, que permite a las personas crear comunidades dentro de WhatsApp. Antes de empezar a utilizar canales, debes saber que esta es probablemente la única área de WhatsApp donde los mensajes de texto no están protegidos por cifrado de extremo a extremo.
Anuncios de WhatsApp
El mes pasado, Cathcart negó que estuvieran llegando anuncios a WhatsApp, según un informe de Los tiempos financieros reclamado. Sin embargo, Cathcart tuvo que adaptar su respuesta al hablar con los medios brasileños. Hoja.
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“El artículo decía que colocaríamos anuncios en la bandeja de entrada. No estamos haciendo eso, no estamos discutiendo eso. No creemos que este sea el modelo correcto. Cuando la gente abre su bandeja de entrada, no quiere ver publicidad”, afirmó el alto ejecutivo de WhatsApp.
Mientras tanto, Meta ha estado implementando versiones pagas de Facebook e Instagram en Europa, donde las leyes de privacidad locales se están volviendo más estrictas. Recientemente dije que Meta puede haber creado estas experiencias premium sin publicidad en Facebook e Instagram como cebo para los consumidores.
En lugar de pagar la cuota mensual, aceptarían ver anuncios. Y Facebook busca obtener el consentimiento explícito de los usuarios europeos de Facebook e Instagram para anuncios personalizados.
Los usuarios en Europa ya están viendo estas solicitudes en acción, y Meta parece estar dirigiendo a los clientes hacia aplicaciones con publicidad en lugar de modelos premium. Esto significa que Meta quiere mostrar anuncios en sus aplicaciones en lugar de cobrar por ellos, y WhatsApp no será la excepción.
Cathcart aclaró Hoja que WhatsApp seguirá siendo gratuito y la experiencia principal de mensajería estará libre de publicidad. “La razón por la que maticé la respuesta [a El tiempo financiero artículo] es que puede haber publicidad en otros lugares, ubicaciones o estados”, agregó el ejecutivo.
“Por ejemplo, los canales pueden cobrar a las personas por suscribirse, pueden ser exclusivos para miembros que pagan o los propietarios pueden querer promocionar el canal. Pero no, no pondremos anuncios en su bandeja de entrada”.
Cómo WhatsApp gana dinero ahora
El jefe de WhatsApp también dijo que, combinados, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp ganan US$ 10 mil millones por año. No está claro cuánto de ese valor proviene de WhatsApp, pero Meta tiene dos formas de monetizar la aplicación de chat que no involucran anuncios en WhatsApp. Ambos se refieren al uso empresarial.
Meta cobra a las empresas una tarifa por permitirles chatear con los clientes a través de WhatsApp. Además, Meta puede ofrecer a las empresas que dependen de WhatsApp para comunicarse con los consumidores otros servicios pagos, como anuncios en Facebook e Instagram que señalan la presencia de una empresa en WhatsApp.
Cathcart también se refirió a las funciones de IA generativa en WhatsApp y lanzó una joya interesante sobre la experiencia. WhatsApp AI te proporcionará información de Internet sin que tengas que navegar manualmente por la web. En otras palabras, Meta quiere mantenerte dentro de la aplicación con la ayuda de IA, en lugar de perder tu atención.
No puedo evitar preguntarme si esto es algo que Meta monetizará con anuncios. Aquí está la cita de Cathcart sobre esto:
Otra cosa es que tenemos los agentes de IA, con los que puedes hablar, intercambiar mensajes y que responde a tus preguntas. Puede dar ideas, buscar en Internet y proporcionar información reciente y precisa. Obviamente esto es IA, así que estamos aprendiendo. Pero es una forma de acceder a la información sin tener que buscar en Internet ni visitar sitios web.
Con todo esto en mente, no está claro cuándo Meta lanzará anuncios en WhatsApp. Pero al menos te han advertido que los esperes en algunas experiencias de WhatsApp.
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WhatsApp es la compra más cara de Meta (entonces Facebook) hasta la fecha, con casi 20.000 millones de dólares pagados en 2014. También es la más difícil de monetizar. La aplicación es gratuita y todo lo que contiene está cifrado de extremo a extremo. No podemos colocar anuncios personalizados basados en el contenido y los intereses generados por el usuario. Pero Meta quiere colocar anuncios dentro de WhatsApp. Siempre ha sido así y el jefe de WhatsApp, Will Cathcart, lo confirmó en una entrevista reciente.
Sin embargo, WhatsApp no colocará anuncios en su bandeja de entrada de chat. En su lugar, es posible que veas comerciales en estados o canales. Esta última es una característica que Meta parece haber copiado de Telegram, que permite a las personas crear comunidades dentro de WhatsApp. Antes de empezar a utilizar canales, debes saber que esta es probablemente la única área de WhatsApp donde los mensajes de texto no están protegidos por cifrado de extremo a extremo.
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El mes pasado, Cathcart negó que estuvieran llegando anuncios a WhatsApp, según un informe de Los tiempos financieros reclamado. Sin embargo, Cathcart tuvo que adaptar su respuesta al hablar con los medios brasileños. Hoja.
“El artículo decía que colocaríamos anuncios en la bandeja de entrada. No estamos haciendo eso, no estamos discutiendo eso. No creemos que este sea el modelo correcto. Cuando la gente abre su bandeja de entrada, no quiere ver publicidad”, afirmó el alto ejecutivo de WhatsApp.
Mientras tanto, Meta ha estado implementando versiones pagas de Facebook e Instagram en Europa, donde las leyes de privacidad locales se están volviendo más estrictas. Recientemente dije que Meta puede haber creado estas experiencias premium sin publicidad en Facebook e Instagram como cebo para los consumidores.
En lugar de pagar la cuota mensual, aceptarían ver anuncios. Y Facebook busca obtener el consentimiento explícito de los usuarios europeos de Facebook e Instagram para anuncios personalizados.
Los usuarios en Europa ya están viendo estas solicitudes en acción, y Meta parece estar dirigiendo a los clientes hacia aplicaciones con publicidad en lugar de modelos premium. Esto significa que Meta quiere mostrar anuncios en sus aplicaciones en lugar de cobrar por ellos, y WhatsApp no será la excepción.
Cathcart aclaró Hoja que WhatsApp seguirá siendo gratuito y la experiencia principal de mensajería estará libre de publicidad. “La razón por la que maticé la respuesta [a El tiempo financiero artículo] es que puede haber publicidad en otros lugares, ubicaciones o estados”, agregó el ejecutivo.
Cómo WhatsApp gana dinero ahora
El jefe de WhatsApp también dijo que, combinados, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp ganan US$ 10 mil millones por año. No está claro cuánto de ese valor proviene de WhatsApp, pero Meta tiene dos formas de monetizar la aplicación de chat que no involucran anuncios en WhatsApp. Ambos se refieren al uso empresarial.
Meta cobra a las empresas una tarifa por permitirles chatear con los clientes a través de WhatsApp. Además, Meta puede ofrecer a las empresas que dependen de WhatsApp para comunicarse con los consumidores otros servicios pagos, como anuncios en Facebook e Instagram que señalan la presencia de una empresa en WhatsApp.
Cathcart también se refirió a las funciones de IA generativa en WhatsApp y lanzó una joya interesante sobre la experiencia. WhatsApp AI te proporcionará información de Internet sin que tengas que navegar manualmente por la web. En otras palabras, Meta quiere mantenerte dentro de la aplicación con la ayuda de IA, en lugar de perder tu atención.
No puedo evitar preguntarme si esto es algo que Meta monetizará con anuncios. Aquí está la cita de Cathcart sobre esto:
Otra cosa es que tenemos los agentes de IA, con los que puedes hablar, intercambiar mensajes y que responde a tus preguntas. Puede dar ideas, buscar en Internet y proporcionar información reciente y precisa. Obviamente esto es IA, así que estamos aprendiendo. Pero es una forma de acceder a la información sin tener que buscar en Internet ni visitar sitios web.
Con todo esto en mente, no está claro cuándo Meta lanzará anuncios en WhatsApp. Pero al menos te han advertido que los esperes en algunas experiencias de WhatsApp.