Des smartphones qui écoutent ce que vous dites ? Vous faites peut-être partie des nombreuses personnes qui pensent que les conversations qu’ils ont sur leur smartphone conduisent à voir des publicités.
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De nombreuses personnes en ligne ont évoqué des produits ou des services dont elles auraient pu discuter avec d’autres personnes dans la vraie vie. Ou peut-être connaissez-vous des gens qui pensent cela ?
La théorie du complot ne disparaîtra probablement jamais, même si la plupart des appareils iPhone et Android ne peuvent pas vous espionner.
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Ils disposent de protections de confidentialité intégrées qui indiquent quand et si le microphone de votre appareil est utilisé.
Cela étant dit, il existe un tout nouveau rapport que vous devriez consulter. Une société de marketing affirme dans des documents marketing désormais supprimés qu'elle utilise l'IA pour écouter les personnes qui parlent à proximité d'appareils tels que des smartphones, des haut-parleurs intelligents et des téléviseurs intelligents.
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L'IA est impliquée dans le processus, ce qui permet un ciblage plus précis que les méthodes traditionnelles de suivi des intérêts des utilisateurs en ligne.
Compte tenu du paysage technologique actuel, ce sont des affirmations assez absurdes, et j’ai tendance à croire que la société de marketing en question exagère simplement ses capacités.
Soit cela, soit quelque chose de plus néfaste se produit, en particulier avec les autres types d’appareils intelligents mentionnés.
Les smartphones peuvent-ils écouter ?
Je ne pense pas qu'une société de marketing puisse utiliser la technologie publicitaire pour espionner les smartphones modernes.
L'iPhone dispose de protections contre cela, et je pense qu'il est peu probable qu'un logiciel d'une société de marketing puisse surmonter ce problème. Les téléphones Android les plus récents affichent également l'accès au microphone.
Et je serais tout aussi surpris si le logiciel d’une société de marketing pouvait contourner cette sécurité.
Je dois souligner que les assistants vocaux sur iPhone et Android écoutent toujours votre voix. Mais ils font attention aux mots-clés qui les déclenchent, comme « Hey, Siri » sur l’iPhone.
Il est très peu probable qu’une société de commercialisation soit en mesure d’exploiter de telles ressources. Et vous pouvez toujours les désactiver.
En ce qui concerne les enceintes intelligentes et les téléviseurs intelligents, j’imagine des scénarios dans lesquels de tels efforts seraient possibles. Une entreprise pourrait profiter d’une faille logicielle qui lui donnerait un accès ininterrompu au microphone.
À son tour, l’utilisation de l’IA nous permettrait de capturer des données vocales et de créer des profils publicitaires pour certains utilisateurs. Comment cibleraient-ils les publicités sur ces utilisateurs ? Ce n'est pas encore clair.
Technologie d'écoute active
Les affirmations farfelues proviennent d'une équipe marketing du géant des médias Cox Media Group (CMG), selon la documentation selon laquelle 404 Médias trouvé en ligne (via 9à5Mac).
Il est important de noter que CMG semble avoir supprimé ces affirmations de son site Web. Ils ne savent probablement pas qu’il est impossible de supprimer des éléments d’Internet.
CMG prétend avoir accès aux microphones des smartphones, téléviseurs intelligents et autres appareils grâce à une technologie appelée « Active Listening ».
Grâce à lui, CMG peut espionner les conversations en temps réel à des fins publicitaires. On ne sait pas exactement comment la technologie fonctionnerait, et les documents ne mentionnent aucun type d'appareil sur lequel le logiciel CMG pourrait être installé.
« Qu'est-ce que cela signifierait pour votre entreprise si vous pouviez atteindre des clients potentiels qui discutent activement de leurs besoins en matière de services dans leurs conversations quotidiennes ?
Non, ce n'est pas un miroir noir épisode – sont des données vocales, et CMG dispose des ressources nécessaires pour les utiliser au profit de son activité », a déclaré la société, selon un document enregistré.
Cela a l'air aussi effrayant qu'un miroir noir épisode, en supposant que la technologie fonctionne. CMG affirme qu'il peut permettre aux entreprises de cibler exactement les acheteurs qu'elles souhaitent dans des zones spécifiques proches de l'annonceur.
J'ai dit il y a quelques jours que la technologie Gemini de Google pourrait un jour être utilisée pour créer des profils incroyablement précis à des fins publicitaires.
Ce n’est pas la technologie supposée de CMG, mais c’est quand même effrayant si cela fonctionne. CMG déclare : « L’écoute active commence et est analysée à l’aide de l’IA pour détecter les conversations pertinentes via les smartphones, les téléviseurs intelligents et d’autres appareils. »
Les publicités sont ensuite diffusées via le streaming TV, l'audio, les annonces display, YouTube, Google et Bing Search.
Quelqu'un devrait enquêter sur ces allégations
Plus inquiétant encore, les supports marketing utilisés par CMG indiquent qu'un tel comportement d'écoute serait légal, puisque les clients acceptent que leur téléphone les écoute lorsqu'ils acceptent les conditions d'utilisation des mises à jour logicielles et des téléchargements d'applications.
404 Médias il détaille également l'expérience d'un professionnel du marketing à qui CMG a présenté la technologie d'espionnage.
Apparemment, ils ont ensuite désactivé l’accès au microphone sur leurs appareils.
"J'ai immédiatement supprimé tous mes appareils Amazon Echo et bloqué les autorisations de microphone sur des choses comme mon téléphone, car recevoir la confirmation qu'ils faisaient des choses comme celle-ci a confirmé mes pires craintes et, pour ma part, je ne participerai pas à cela", ont-ils déclaré.
"Dégoûtant? Clair. Idéal pour le marketing ? Certainement », indique un document qui montre une partie des pages du site Web de la GCM, désormais supprimées. Tout cela semble certainement effrayant.
Soit tout cela est inventé, soit quelqu'un devra enquêter sur ces allégations. Parce que s’ils sont réels, il y a beaucoup de choses à expliquer.
