Netflix encerrará o compartilhamento de senhas em 2023 – eis o que sabemos

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Há alguns anos discutimos as intenções da Netflix de acabar com a prática de compartilhamento de senhas, já que o streamer começou a sinalizar que estava finalmente considerando tomar medidas. Nos dias de crescimento maciço, a Netflix não se importava em compartilhar senhas, embora seus termos de serviço o proibissem.

A Netflix começou a mudar de ideia em 2019, pouco antes da pandemia. A repressão ao compartilhamento de senhas sofreu atrasos porque a pandemia gerou um aumento de assinantes, já que as pessoas estavam presas em casa. Mas avançando para 2022, a Netflix está lutando para manter os assinantes em alguns mercados. Enquanto mais de 223 milhões de residências possuem uma assinatura em todo o mundo, outros 100 milhões acessam o serviço por meio do compartilhamento de senha.

A Netflix procura transformar alguns desses consumidores em clientes pagantes e vem desenvolvendo medidas para acabar lentamente com a prática de compartilhamento de senhas. Os primeiros detalhes do plano da Netflix para acabar com o compartilhamento de senhas vazaram e ninguém vai gostar. Nem Netflix.

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Quando a Netflix começará a reprimir o compartilhamento de senhas?

De acordo com Jornal de Wall Street, a Netflix começará a pedir às pessoas que compartilham contas que paguem pelo privilégio. Isso acontecerá no início de 2023, com os EUA sendo a primeira região a ver a mudança. Cerca de 30 milhões de usuários da Netflix estão compartilhando senhas nos Estados Unidos e no Canadá, e isso é um grande incentivo para a Netflix fazer algo a respeito dessa prática.

O relatório explica que a Netflix aplicará suas novas regras com base em endereços IP, IDs de dispositivos e atividade da conta. A empresa aumentará gradualmente a pressão sobre o compartilhamento de senhas, procurando evitar tornar o serviço muito complexo para o usuário. A Netflix quer evitar a comcastificação, observa o relatório, ou se tornar complicada e menos amigável.

Quanto custará para compartilhar senhas do Netflix?

A Netflix está testando um plano em alguns mercados da América do Sul, pedindo aos usuários que paguem US$ 3 a mais por mês para continuar compartilhando senhas com pessoas fora de casa.

Não está claro quanto os compartilhadores de senhas dos EUA terão que pagar. Mas uma ideia da Netflix é cobrar das pessoas pouco menos de US$ 6,99 pelo privilégio de compartilhar senhas. Isso pode convencer as pessoas a mudar para a nova assinatura de anúncios que a Netflix acaba de lançar. O custo real ainda não se tornou oficial.

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O jornal cita analistas da Cowen que dizem que a Netflix pode gerar US$ 721 milhões em receita no próximo ano nos Estados Unidos e no Canadá. Isso se baseia na cobrança de US$ 3/mês que os analistas usaram em uma pesquisa.

Mas essa receita seria um impulso único para a empresa, de acordo com analistas da Morningstar. Além disso, os analistas disseram que a Netflix pode estar subestimando o número de pessoas que cancelarão a Netflix em vez de pagar pelo compartilhamento de senhas.

David Letterman na Netflix
David Letterman senta-se com o presidente da Ucrânia, Volodymyr Zelenskyy, em um episódio especial de “My Next Guest with David Letterman”. Fonte da imagem: Netflix

Netflix não bloqueará acesso a compartilhadores de senha

Pagar uma taxa para compartilhamento de senha pode não ser necessário inicialmente. A Netflix pode implementar uma prática em que os usuários fora da casa terão que inserir um código para acessar a conta emprestada. Mas o código será entregue ao proprietário da conta e os mutuários terão 15 minutos para digitá-lo.

Depois disso, o mutuário pode continuar a receber solicitações, o que pode forçar os proprietários da conta a pagar uma taxa mensal por um compartilhador ou parar de compartilhar a senha.

O objetivo inicial da Netflix é convencer os clientes a reduzir o compartilhamento de senhas, em vez de forçá-los a pagar uma taxa. Isso pode transformar os mutuários em consumidores pagantes, uma vez que eles percam o acesso gratuito à Netflix.

O serviço já lançou um recurso que permite aos usuários mover seus perfis para novas contas. Este é o primeiro passo para políticas mais restritivas de compartilhamento de senhas da Netflix.

Os grandes problemas que a Netflix terá de resolver

A Netflix está plenamente ciente de que corre o risco de irritar alguns consumidores com as novas políticas. Eles podem abandonar o serviço completamente em vez de obter novas contas.

Qualquer esquema para acabar com o compartilhamento de senhas não será perfeito. E O jornal aponta alguns problemas óbvios que podem afetar a experiência.

A Netflix precisa ser capaz de determinar quando o titular da conta está viajando e acessando o serviço de um endereço diferente. Caso contrário, pode parecer que alguém está apenas compartilhando uma senha.

Além disso, a Netflix precisa considerar mercados como a Índia, onde as pessoas assistem rotineiramente a programas em dispositivos móveis em trânsito. Isso significa que eles estariam em locais diferentes, usando outras redes de dados para transmitir o programa.

Depois, há o caso de famílias em que os filhos dividem o tempo entre as casas dos dois pais. A Netflix aparentemente discutiu permitir que os assinantes informem ao serviço se estiverem mudando para um local diferente por um período de tempo.

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